La Caisse Nationale de Santé (CNS)
gère l’assurance maladie (prestations en nature), maternité (prestation en espèce) et l’assurance dépendance.
Le département des prestations en nature de la CNS se charge du remboursement des frais médicaux avancés par les assurés (hospitalisation, dentaire, optique,…)
La complémentaire santé complète les remboursements de la CNS en cas de reste à charge pour l’assuré.
Adresse CNS :
Caisse nationale de santé
Service Remboursements
L-2980 Luxembourg
Astuce : Pas besoin de timbre si vous envoyez votre demande à la CNS par Post depuis le Luxembourg
Tel CNS : (+352) 2757 – 460
(Service remboursements nationaux)
Comment se faire rembourser ses frais médicaux à Luxembourg ?
> Payez votre facture de soin.
(exemple : visite chez le médecin généraliste, …)
> Envoyez à la Caisse Nationale de Santé votre demande de remboursement en transmettant les originaux des factures ou mémoires d’honoraires acquittés.
- Les mémoires d’honoraires et factures doivent porter le numéro de matricule à 13 chiffres de la personne qui a bénéficié des soins.
- Pour votre première demande de remboursement, veuillez joindre un relevé d’identité bancaire (RIB)
- Adresse CNS : Caisse Nationale de Santé / Service Remboursements / L-2980 Luxembourg
- Astuce : Pas besoin d’apposer de timbre si vous envoyez votre demande à la CNS par Post depuis le Luxembourg
> Conservez une copie de la facture acquittée en vue du remboursement de la part résiduelle des frais médicaux non-remboursés par la CNS qui peuvent faire l’objet d’un remboursement par une Complémentaire Santé.
> Vous recevez de la CNS (Moyennant un traitement de maximum 2 semaines) :
- le virement sur votre compte bancaire de la participation CNS;
- le décompte CNS par courrier (avec le détail contenant de multiples informations : détails du remboursement , coordonnées bancaires enregistrées et au verso, le montant actuel de la participation personnelle).
> La part personnelle résiduelle des frais médicaux non-remboursés par la CNS peuvent faire l’objet d’un remboursement par une Complémentaire Santé personnelle.
Le saviez-vous ?
La Caisse Nationale de Santé reçoit tous les jours environ 15.000 factures de la part de ses assurés.
> Envoyez à votre Complémentaire santé votre demande de remboursement des frais médicaux résiduels non-remboursés par la CNS en transmettant :
- le décompte de remboursement CNS avec le détail du reste à charge à rembourser;
- la une copie de la facture acquittée.
Les Complémentaires Santé à Luxembourg :
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Quelles sont les prestations de santé remboursées par la CNS ?
– Médecins
– Médicaments
– Soins dentaires
– Optique
– Hospitalisation
– Prestations paramédicales
(Kinésithérapie, Orthophonie, Soins infirmiers,
Sages-femme, Psychomotricité, Diététique)
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“Comment se faire rembourser ses frais
médicaux à Luxembourg”
Notre méthode simple :
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Frais médicaux Frontaliers
Une fois affilié par son employeur au Luxembourg, les travailleurs frontaliers reçoivent leur carte de sécurité sociale qui porte le numéro d’affilié CNS (Numéro national d’identification à 13 chiffres = Matricule). Résidents à l’étranger, ils doivent choisir une caisse dans leur pays de résidence. La CNS émet le formulaire d’inscription international (ex. S1, S072, BL1) nécessaire à cette caisse pour l’inscription.
Remboursement frais médicaux en France
Affiliation : Pour les frontaliers résidents en France, le formulaire S072 est envoyé par la CNS directement à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) des départements du Grand-Est, c.-à-d. ARDENNES (08), AUBE (10), MARNE (51), HAUTE-MARNE (52), MEURTHE-ET-MOSELLE (54), MEUSE (55), MOSELLE (57), BAS-RHIN (67), HAUT-RHIN (68) et VOSGES (88). L’assuré n’a donc pas besoin de demander le formulaire S1.
Remboursements : Les frontaliers peuvent alors se soigner en France ou au Luxembourg comme ils le souhaitent. Pour les soins reçus en France, la CPAM est compétente pour le remboursement.
Comme pour les résidents, l’intégralité des frais médicaux des frontaliers n’est pas toujours remboursé par le régime obligatoire et il est conseillé de souscrire une assurance Complémentaire santé.
Remboursement frais médicaux en Belgique
Affiliation : Pour les frontaliers résidents en Belgique, le formulaire d’inscription international BL1 de la CNS doit être adressé à votre mutualité Belge pour inscription.
Remboursements : Les frontaliers peuvent alors se soigner en Belgique ou au Luxembourg comme ils le souhaitent. Pour les soins reçus en Belgique, la mutualité Belge est compétente pour le remboursement.
En plus d’être couvert dans les deux pays, la convention “belgo-luxembourgeoise” qui lie la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg en matière de sécurité sociale, permet de recevoir un complément de remboursement de la part du Grand-Duché de Luxembourg pour vos prestations de soins de santé réalisées sur le territoire belge, ce qu’on appelle communément le complément luxembourgeois.
Comme pour les résidents, l’intégralité des frais médicaux des frontaliers n’est pas toujours remboursé par le régime obligatoire et il est conseillé de souscrire une assurance Complémentaire santé.
Remboursement frais médicaux en Allemagne
Bientôt les description du mécanisme de remboursement en Allemagne
La maternité
Le congé Maternité :
Le congé maternité est conditionné à une affiliation CNS pendant minimum 6 mois lors des 12 mois précèdant le début du congé maternité.
Le congé prénatal : 8 semaines avant le terme prévu de l’accouchement.
Le congé postnatal : 12 semaines après la date effective de l’accouchement.
Si l’accouchement a lieu avant la date présumée, la partie du congé prénatal non prise est ajoutée au congé postnatal sans que la durée totale du congé de maternité ne puisse excéder 20 semaines.
Si l’accouchement a lieu après la date présumée, l’interdiction d’occuper la femme ayant accouché est prolongée sans que la durée du congé postnatal puisse être réduite.
La demande d’octroi du congé se fait moyennant un certificat médical indiquant le terme prévu de l’accouchement, à établir endéans les 12 dernières semaines de la grossesse et à adresser à :
CNS – Service Gestion des indémnités pécunières – L-2979 Luxembourg
” Excellent ! Je sais maintenant parfaitement où envoyer mes mémoires d’honoraires à la bonne adresse CNS et je sais exactement quels élèments envoyer à ma complémentaire Santé pour le remboursement du reste à charge résiduel “
Mathilde Delus
Compliance Officer
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